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Canon ScanGear es la aplicación oficial de Canon, un popular fabricante de impresoras, escáneres y otras herramientas de oficina. Puede utilizar la herramienta ScanGear con varios escáneres, incluidos los de las series CanoScan MF, CanoScan N, CanoScan LiDE y otros. Además de escanear sus documentos, ScanGear le permite configurar ajustes dentro de su escáner: tamaño, opciones de color, calidad, resolución, etc.
Canon ScanGear utiliza un controlador TWAIN de 32 bits que funciona con todas las aplicaciones y escáneres compatibles con él. Tenga en cuenta que puede utilizar aplicaciones de 32 bits en Windows de 64 bits sin problemas. En este artículo, le mostraremos cómo configurar Canon ScanGear en una PC con Windows para escanear documentos y personalizar la configuración de su escáner.
Descarga de la herramienta Canon ScanGear para Windows 10 y 11
Comience descargando Canon ScanGear Tool para Windows 10 y 11 desde el sitio web oficial de Canon. Por el momento, la versión más reciente es la 2.71. Debería funcionar con la mayoría de los escáneres y fotocopiadoras Canon.
Aunque la herramienta utiliza un controlador TWAIN de 32 bits, es necesario descargar la versión de 32 bits de la herramienta ScanGear para Windows de 32 bits y la versión de 64 bits de la aplicación para Windows de 64 bits. Esto es importante para garantizar la compatibilidad y el funcionamiento adecuados de su hardware y software.
Consejo. Windows 11 es solo de 64 bits, así que descargue la segunda variante de la aplicación si ya actualizó a Windows 11.
¿Cómo instalar la herramienta Canon ScanGear en Windows?
Para instalar Canon ScanGear Tool en Windows 10, ejecute el archivo EXE que acaba de descargar. El archivo exe descomprime sus archivos en la carpeta TEMP de forma predeterminada. No es necesario cambiar la carpeta de destino.
Ubicación de la carpeta temporal en Windows XP y Windows Server 2003
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp
Ubicación de la carpeta temporal en Windows 7, Windows 10 y Windows 11.
C:\Users\User\AppData\Local\Temp
- Una vez que haya localizado los archivos extraídos, conecte su escáner a uno de los puertos USB (o COM si usa un escáner antiguo).
- Inicie el archivo de instalación dentro de la carpeta TEMP y siga las instrucciones en pantalla.
- Después de instalar la aplicación, inicie ScanGear Tool desde la lista de todas las aplicaciones en el menú Inicio.
- En el primer paso, ingrese la dirección IP de su escáner y pruebe la conexión haciendo clic en «Conexión de prueba» botón.
Ahora puede comenzar a utilizar su escáner. A continuación se explica cómo escanear un documento con la herramienta ScanGear.
- Si usa aplicaciones de Microsoft Office, inicie Escaneo de documentos de Microsoft Office en el Comenzar > oficina de microsoft > Herramientas de Microsoft Office.
- En su escáner Canon, presione el botón grande Escanear para cambiar la fotocopiadora al modo Escanear.
- Seleccione la opción «En línea» para forzar el modo de escaneo. El escáner comenzará a buscar la aplicación ScanGear en su computadora.
- Coloque el documento que desea escanear en la bandeja del alimentador encima de la fotocopiadora Canon. Tenga en cuenta que no comenzará a escanear hasta que coloque el documento en el alimentador.
- En su computadora, seleccione Escanear (blanco y negro o color) y luego el escáner comenzará a escanear sus documentos.
Problemas con Canon ScanGear Tool Windows 10
Esto es lo que debe hacer si tiene problemas con la herramienta ScanGear en Windows 10 o Windows 11. Lo más probable es que el problema esté dentro del controlador antiguo que podría ser incompatible con su sistema operativo actual. Pruebe lo siguiente para solucionar problemas de Canon ScanGear Tool en Windows 10.
Solucionar problemas de la herramienta Canon ScanGear en Windows 10 – Modo de compatibilidad
Este método intentará ejecutar el controlador en modo de compatibilidad, que utiliza configuraciones de versiones anteriores de Windows.
- Haga clic derecho en el archivo de instalación del controlador y seleccione Propiedades.
- Cambiar a la Compatibilidad pestaña.
- Hacer clic Ejecute este programa en modo de compatibilidad y luego elija una de las versiones anteriores de Windows en la lista. Pruebe Windows 7 o Windows XP.
- Deje que el proceso de instalación complete su trabajo y luego verifique el resultado.
Si eso no le ayudó a reparar Canon ScanGear Tool en Windows 10, pruebe la siguiente opción.
Solucione problemas de la herramienta Canon ScanGear en Windows 10: reinstale el controlador y la herramienta ScanGear
Después de actualizar desde una versión anterior de Windows a Windows 10 u 11, es posible que encuentre un error con el siguiente mensaje:
No se puede comunicar con el escáner. Es posible que el cable esté desconectado o que el escáner esté apagado. El controlador del escáner finalizará.
Este problema puede deberse a la versión anterior del controlador y al hecho de que el servicio WIA de Windows 10 no tiene tiempo de conectarse al controlador del escáner. Para solucionar el problema, intente lo siguiente:
- Desinstale todas las herramientas y controladores de ScanGear en su computadora. Es posible que deba iniciar el modo seguro de Windows en caso de que el desinstalador deje de responder.
- Descargue Canon ScanGear Tool para Windows 10 utilizando los enlaces al principio de este artículo.
- Instale la caja de herramientas MF y ScanGear 2.71.
- Prensa Ganar + R y entrar en el servicios.msc comando para abrir la consola de servicios de Windows y buscar el Adquisición de imágenes de Windows (WIA) servicio.
- Abra el servicio y asegúrese de que esté Tipo de inicio está configurado para Automático.
- Encienda el Pestaña Iniciar sesión.
- Seleccione el servicio para ejecutar Sistema local cuenta y marca la opción Permitir que el servicio interactúe con el escritorio
- Ir al Recuperación y en la acción Primera falla seleccione Reiniciar el servicio.
- Guarde los cambios presionando OK.
- Intente escanear un documento para asegurarse de que los problemas se solucionen y que tanto el escáner como Canon ScanGear Tool para Windows 10 funcionen correctamente.
Si aún tiene problemas con su antiguo escáner Canon, es posible que deba reemplazarlo con una opción más moderna que funcione mejor con Windows 10 y Windows 11.
